Fale com a gimget
Use este canal para relatar um problema, sugerir uma melhoria, esclarecer uma dúvida sobre as ferramentas ou solicitar informações relacionadas à privacidade. Leia abaixo o que incluir na mensagem para que possamos compreender o assunto com clareza.
Problemas técnicos e sugestões
Se uma ferramenta não funcionar como esperado, informe o nome da página, o navegador e o tipo de dispositivo utilizado. Descreva os passos realizados antes do problema e o resultado que apareceu na tela. Capturas de tela podem ajudar, mas remova senhas, documentos, dados financeiros e outras informações pessoais antes de anexar qualquer imagem.
Também recebemos sugestões de melhorias e de novas ferramentas. Explique a tarefa que você precisa concluir, quais formatos de entrada e saída seriam úteis e em que situação o recurso seria usado. O envio de uma ideia não garante implementação, mas ajuda a identificar necessidades reais dos visitantes.
Privacidade e dados pessoais
Para dúvidas sobre cookies, métricas, publicidade ou direitos previstos na legislação aplicável, escreva com o assunto “Privacidade”. A mensagem pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, oposição ou exclusão de registros que possam ser relacionados aos identificadores disponíveis no navegador.
Não envie documentos de identidade completos como primeiro contato. Se alguma informação adicional for necessária para localizar um registro ou confirmar a legitimidade da solicitação, responderemos indicando somente os dados indispensáveis. As ferramentas processam localmente o conteúdo informado sempre que descrito em cada página; os detalhes sobre métricas e fornecedores estão na Política de Privacidade.
Parcerias, publicidade e assuntos comerciais
Propostas comerciais podem ser encaminhadas ao mesmo endereço com o assunto “Parceria”. Identifique a empresa, o objetivo da proposta e um meio de contato verificável. A gimget não aceita práticas que prejudiquem a experiência do visitante, links enganosos, conteúdo ilegal ou solicitações para manipular cliques em anúncios.
Nunca solicitaremos sua senha por e-mail. Mensagens legítimas devem partir de uma conversa iniciada por este endereço divulgado no site. Caso receba uma comunicação suspeita usando o nome gimget, não abra arquivos desconhecidos e encaminhe os detalhes para verificação.
Antes de enviar
- use um assunto curto que identifique a ferramenta ou o tema;
- inclua o endereço da página relacionada;
- descreva o comportamento observado e o resultado esperado;
- não envie senhas, chaves privadas, dados bancários ou arquivos confidenciais;
- consulte os Termos de Serviço e a página Sobre quando precisar de informações gerais.
As mensagens são analisadas conforme disponibilidade e complexidade. Para manter o canal organizado, evite enviar várias cópias do mesmo pedido. Respostas automáticas, propagandas não solicitadas e conteúdos maliciosos podem ser filtrados.